1.1 企业商业模式梳理实施步骤1. 初步确定自己企业的9C商业模式2. 分析与主要竞争对手商业模式的差别3. 制定相关的措施和修改方案4. 重新制定自己企业的9C商业模式1.2 商业模式梳理案例1. 企业自身9C商业模式分析1. 竞争对手“苏宁电器”9C商业模式分析1. 梳理企业商业模式1. 对比后改进Ø “商品和服务”模块，针对原来的“家电和消费电子的销售和服务（提供产品解决方案）”，

1.1 企业商业模式梳理实施步骤1. 初步确定自己企业的9C商业模式2. 分析与主要竞争对手商业模式的差别3. 制定相关的措施和修改方案4. 重新制定自己企业的9C商业模式1.2 商业模式梳理案例1. 企业自身9C商业模式分析1. 竞争对手“苏宁电器”9C商业模式分析1. 梳理企业商业模式1. 对比后改进Ø “商品和服务”模块，针对原来的“家电和消费电子的销售和服务（提供产品解决方案）”，提出“优化产品结构，提高运营服务质量，考虑提供个性化产品”；Ø “交易场所”模块，从原来的“城市商圈内的实体门店”调整为“适当的考虑当地的线上交易平台”；Ø “连锁收益”模块，将“主要以营业业务收入，辅以部分整合性的收入，如供应商返点”向“尝试扩展连锁收益方式”发展；Ø “可复制关键业务”模块，从“为客户提供产品和售后服务”调整为“提供维修、安装服务；提高售后水平，适时进行品牌输出和管理”；Ø “资源核心”模块，由“良好的当地资源网络，一定的实体资产和资金平台及当地的知名度”发展为“强化企业在当地的知名度，优化管理和资金平台”；Ø “成本结构”模块，从原来的“营业成本、销售管理费用、税费、员工开支、资产减值和营业外支出等”调整为“优化成本结构，将固定成本变成可变成本，可变成本变成有形的成果”。