电话咨询如何确定SEM流量来源

电话咨询是sem竞价营销转化的重要入口,通常来说咨询方式分为电话咨询,在线聊天和留言。会有很多用户喜欢在线聊天,对于这种方式,现在市面上的商务通,乐语等等软件均可记录用户搜索

电话咨询是sem竞价营销转化的重要入口,通常来说咨询方式分为电话咨询,在线聊天和留言。会有很多用户喜欢在线聊天,对于这种方式,现在市面上的商务通,乐语等等软件均可记录用户搜索和浏览轨迹,找到那些有效的用户搜索词加以投放,但是电话咨询方式是难以知道用户通过什么方式来的。​

通常来说,电话咨询主要是依靠400电话出现的,而对于中小企业来说,400电话会出现在付费推广页面,所以通常特定400电话咨询的,肯定是付费推广,如果只做了sem营销的情况下。那么在接到电话,确定是有效咨询后,要在第一时间记录好访客拨打电话的时间,性别,以及电话内容等信息。通过时间等因素,来和统计工具里的实时访客的明细进行对比,找到和拨打时间最接近的关键词。实时访客里没有,就到后台关键词消费报表里查找。

当然账户里点击比较少,判断起来就很简单。点击多,则需要通过多方面的信息来判断。总的来说,就是通过时间点的唯一性,来进行反推。

以上就是电话咨询方式如何确定sem流量来源的主要思路

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