创始人的真名是“卖假面具”?jianke.com的一些面具制造商对自己的资质表示怀疑。

"我买了一个医用口罩,但我收到了三个口罩."“如果平台显示其已签署但尚未收到该面具,则不会退款。”“454.8买了12个面具,但只收到了6个面具。退款将不被处理。” 全球范围内流行的新发肺炎已经将口罩变成了硬通货,也吸引了制药业的人制造和销售假冒产品,推高了价格。 据《信息技术时报》记者不完全统计,仅新浪黑猫投诉平台就有近8500起与购买口罩相关的投诉。这

"我买了一个医用口罩,但我收到了三个口罩."“如果平台显示其已签署但尚未收到该面具,则不会退款。”“454.8买了12个面具,但只收到了6个面具。退款将不被处理。”

全球范围内流行的新发肺炎已经将口罩变成了硬通货,也吸引了制药业的人制造和销售假冒产品,推高了价格。

据《信息技术时报》记者不完全统计,仅新浪黑猫投诉平台就有近8500起与购买口罩相关的投诉。这一数字不包括护目镜、防护服、双黄连和其他与流行病有关的防护用品和药品。

公安部食品药品犯罪调查局发布的信息显示,截至目前,全国公安机关共查处制售假冒伪劣产品、假冒伪劣药品、医疗器械和医疗卫生材料案件688起。

在688起案件中,超过3100万个假面具被查获。可以想象有多少假面具已经进入市场。

在网络投诉平台上,有很多关于面具的投诉。有许多著名的医疗电子商务公司,如阿里健康,Jianke.com,Yiyao.com,丁咚快速医药和浩耀药剂师。

最引人注目的抱怨之一是关于剑客。其创始人报告称,建科非法高价出售假口罩。据建科官方网站信息,这是广东第一家(B2C)互联网药品合法经营企业。

《信息时报》记者发现,Jianke.com销售的部分口罩生产企业资质受到质疑,广州市黄浦区市场监督管理局表示,已依法立案查处涉嫌销售假口罩的案件,案件正在调查中。

创始人真实姓名报告

一封实名举报信实际上来自其创始人,指向知名医药电子商务公司Jianke.com,因为他以10倍的价格非法销售三不假面具。

举报人、Jianke.com创始人苏湛在题为《关于非法销售三款十倍价格非面具引发社会实名的举报》的举报中称,“公司小股东谢利用公司的应用和平台,以十倍市场价格销售三款非面具。目前,收到了全国各地许多受害者的投诉。”谢是建科网络的首席执行官。

“十倍价格非法出售三个面具坑害社会实名举报”

在接受《信息技术时报》记者采访时,苏展提出了两个问题。首先,Jianke.com销售的口罩价格是市场价格的10倍,并且存在处方药与口罩捆绑在一起的现象。第二,消费者质疑健科销售的三种口罩,购买的医用手术口罩被“替换”为一次性无纺布口罩。

Jianke.com发表声明称:“疫情爆发前后,销售口罩的价格严格按照广州市市场监督管理局的相关规定执行,从未利用疫情推高价格。网民投诉的面膜产品在2020年1月19日之前都上架了,上架后价格没有上涨。我公司销售的所有口罩都具有完全的合格性。由于目前的疫情,一些口罩制造商已经采用简化包装,以增加产量。如果我们对面罩制造商的信息有任何疑问,我们公司愿意合作并提供所有相关的购买、交付证明和制造商资格证明。”

Jianke.com声明

3月11日,广东制药有限公司以苏展为主要股东,谢为法定代表人,就苏展网络侵权责任纠纷(名誉纠纷)向广州市互联网法院提起诉讼。

“三无面具”拼图

不管这个“告密者”背后是否有内部纠纷,关键是在疫情的特殊时期,消费者的合法权益是否受到损害。

仅在新浪黑猫投诉平台上,《信息技术时报》记者就发现了30多起针对Jianke.com的投诉,主要集中在问题口罩、问题药品、不发货、不退款等方面。

消费者尤女士怀疑她在Jianke.com买了三个口罩。1月21日,游女士在王华建科用70元买了50个医用口罩。然而,她收到的口罩是一次性无纺布口罩,没有外包装,也没有品牌、序列号和型号等具体信息。只有一份文件显示口罩制造商是广州市世纪城无纺布有限公司

广东建科制药有限公司销售出库单

由尤女士购买的“医用外科口罩”,无外包装。

“我怀孕了,所以在疫情期间我特别注意保护。当我没有收到关于面具的信息时,我非常生气和严肃。”通过百度、眼睛检查等工具,你找不到面膜厂。

客服回答说没有信息,因为口罩是零售的,但是可以出具检查报告。然而,尤女士告诉《信息技术时报》记者,她到目前为止还没有收到检查报告。“她不敢用这个口罩,也不敢在建科网上购买口罩和药品。”

尤女士的经历并不独特。

在微博等平台上,许多消费者反映,在Jianke.com订购时展示的医用口罩收到了一次性无纺布口罩,甚至订单信息也从“医用口罩”变成了“医用一次性蓝色无纺布口罩”。

订单信息已修改

关于此事,jianke.com在声明中还提到,鉴于有网友提到不存在“广州世纪城无纺布制品有限公司”,经内部调查,该口罩产品生产厂家为“广州世纪城无纺布制品有限公司”,该公司资质齐全,产品也符合质量检验要求。

对此,广州市黄浦区市场监督管理局已派人到广州市石无纺布制品有限公司进行调查询问,情况属实。"

调查显示,广州世纪城无纺布制品有限公司确实获得了医疗器械质量管理体系认证,但其业务范围是向欧美和泰国出口一次性医用无纺布(非灭菌)口罩,向韩国出口海绵口罩等。

石资格证书

《信息技术时报》致电广州市石无纺布有限公司负责人表示,当时通过中间人找到石购买口罩。该公司表示,它有库存的口罩,但口罩主要出口到海外,适用的标准在国内外是不同的。

中间人说面具是提供给企业的,而不是个人的。

在确认收到来自的2万元后,石向提供了出口到韩国超市的9000多个库存口罩,一箱50个口罩。“2万元中的一部分返还给了中间商,而返还的水相对较高,并非全部来自工厂。”

第二天,中间商说第一批口罩已经卖完,向工厂要货,但当时已被政府征用,不能再向其他企业供货。

石的相关负责人也证实,广州黄浦区市场监督管理局确实到工厂进行了调查。

面罩制造商的资格有疑问

从投诉信息来看,越来越多的消费者质疑jianke.com销售的口罩质量和价格虚高。

消费者汤米告诉《信息技术时报》记者,他在建科网站上购买的日本Kowa立体面膜的包装和面膜本身非常粗糙。与他在苏宁易购的同一个品牌的面具相比,建科网站上的Kowa面具底部缺少制造商的标志字母。

苏宁易购的高娃面具有logo

Jianke.com购买的Kowa面具没有商标

他怀疑是假的,所以他申请了退款,但是jianke.com客服到目前为止还没有处理。

质疑价格虚高的消费者表示,他们花了454.8元在健科购买了6袋2包(共12包)的PM2.5防毒面具。然而,当他们到达时,他们发现只有6袋一包的口罩,相当于每只口罩80.8元。

基于消费者对jianke.com销售的口罩质量的投诉,《it时报》记者逐一询问了jianke.com销售的KN95和N95口罩的生产商。其中,广州创维劳保用品有限公司和东莞市港艺康劳保用品有限公司未发现与口罩生产相关的资质证书,创维劳保用品有限公司的医疗器械商标“完整性”表明该商标无效,正在等待复审。

Jianke.com的一些口罩制造商没有资格证书

广州黄浦区市场监督管理局向《信息技术时报》发送了一份调查声明,表明执法人员在春节和2月1日期间两次被派往被调查者现场检查,在建科网站上没有发现“价格欺诈”。

与此同时,自2月以来,收到的报告显示,被告涉嫌销售“三不”口罩和其他非法行为。他们分别于二月十四日、十五日及二十一日前往被告现场进行调查及搜集证据。

经过调查,参与销售假面具的当事人被依法立案。此案目前正在调查中。

涉嫌销售过期药品

除了掩盖质量问题,消费者还向《信息技术时报》记者报告,Jianke.com涉嫌销售过期药品。

安女士是医科学生。疫情爆发后,她在健科网购买了左氧氟沙星片,用于治疗细菌感染引起的肺炎。

健科网购买左氧氟沙星片

收到货物后,她习惯性地扫描药盒上的药品可追溯代码,发现所有10盒药品都已过期13个月,而药盒上标注的有效期是2021年12月。

可追溯代码显示药品生产日期为2017年1月5日,3月12日的另一次扫描显示已过期14个月。

药盒上标明的生产日期是2019年12月9日

根据安小姐提供的信息,记者致电广东比迪药业,该药品的制造商。然而,比迪制药的相关人员要求提供追踪代码,并表示他们会询问。截至发表时,记者没有再打通他的电话。

在国家药品监督管理局的官方网站上,药品溯源码的功能表述如下:“就像药品的电子标识号一样,它是解开相应药品溯源数据的钥匙,是实现‘一物一码一物一码一跟踪’的必要前提和重要基础。"

但是,无论医药公司的追溯码输入的信息是否有误,作为一个医药电子商务平台,在货物入库时,应该检查相关信息,消费者不应该有所怀疑。

《信息技术时报》记者分别向和CEO谢发出了采访要求和采访提纲。截至记者发布新闻稿时,对方尚未回复。

记者注意:网络药房受到“灵魂”的质疑

根据易观国际千帆公司的数据,从今年1月24日至1月30日,活跃的医药电子商务公司的峰值数量达到148.2万家,平均增长5.44%。对于医药电子商务来说,疫情是一个机遇,但必须面对更多的问题。

在公安机关查处的600多起制售假疫情资料的案件中,有许多著名的连锁药店。北京静海康百新制药有限公司董事长李东最近因涉嫌购买58万个3M假面具谋取非法利益而被北京警方调查。

该公司在北京有40多家连锁药店,因非法涨价销售口罩被罚款10万元。

这58万个口罩不仅送到了李东自己的实体药店连锁店,还通过他的朋友圈分发到了北京、天津、河北等地。

几天前,康柏新大药房宣布,在康柏新连锁店的各种药房和在线平台购买“3M9001型号”的消费者可获得三倍于购买商品的补偿。

3月12日,《信息技术时报》的一名记者发现,康柏新大药房已经从天猫、京东等电子商务平台下架。然而,康柏新大药房的配送服务仍在美团等配送平台上提供,但仅限于实体药房周围的覆盖区域。

康柏新大药房把药送到门口

在一场通过朋友圈销售假面具的审判中,检察官怒斥嫌疑人:“你有没有想过如果这些面具被用在一线医务人员身上会发生什么?”

对于合格的医药电子商务商来说,同样的“灵魂审问”甚至更值得思考。由于销售范围不受地域限制,如果药品和防护设备存在质量问题,影响范围将超过实体药店。

建科网官方网站信息显示,建科网是广东省第一家B2C互联网药品合法经营企业,也是全行业为数不多的获得中航三证的企业之一。

Jianke.com官方网站资质信息截图。

截至2020年3月2日,甲类、乙类和丙类证书的数量分别为54份、245份和693份。

在动脉网2018年发布的《医药电子商务产业竞争力报告》中,健科网在B2C医药平台排名第二,仅次于药品网1。

这篇文章来自孙艳的微信公众号:信息时代。

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