从“有啊”到“蜜芽” 百度做电商,真的“认真”过?

想当年,“有啊”上线时,“3年超过淘宝”的口号震天响,人们以为淘宝的好日子到头了。结果,“有啊”变成了“无啊”,10年来,百度对电商锲而不舍,“打一枪,换一炮”,成为电商创业者们最好的借鉴。

作为中国最大的搜索引擎,百度的“流量”真的吓人,4亿,近乎3个中国人就有一人在使用。2008年以前,想到搜索、询问,人们首先想到的是百度。

在4亿搜索用户中,百度惊奇地发现,有30%的用户经百度网购,最后这30%的人转而成为阿里巴巴、淘宝的用户。百度为何要替他人做嫁衣,不自己做电商?

2007年,百度悄悄成立了电商事业部,2008年10月,“有啊”上线,上线时,百度高喊“3年超越淘宝”,顿时阿里巴巴股值大跌。

开张时“有啊”真的红火,上线第一天访问量就超过400万,上架商品逾199万件。这时,几乎所有的入驻商家都相信,背靠百度能赚大钱。然而,好景不长,“有啊”很快让商家和消费者们感到失望,经常缺货,支付不便,有问不回,态度冷淡,于是他们用脚投票,转向淘宝。2010年第2季度,“有啊”交易额1.25亿元,市场份额0.11%,不到淘宝75.16%的零头。

2010年3月,“有啊”变成了“本地生活服务”平台“爱乐活”,在“百团大战”中,不爱“烧钱”的“爱乐活”很快败下阵来。随后,“爱乐活”大变身,2013年转型成导购网站“百度逛街”,2014年又转回来做时尚类B2C商城“百度Mall”,最后变得无影无踪。

2010年“有啊”陷入困境时,百度与日本电商巨头乐天合资做起了电商平台“乐酷天”,不到2年,日本乐天就单方面宣布终止合作。

随后,百度又做起了O2O,2015年7月,百度副总裁金宇放言,“O2O是百度的孟良崮高地,百度会不惜一切代价打下来”,并扬言先砸200亿构建百度糯米O2O生态圈。于是,百度外卖一时大火,在白领外卖市场的份额一度高达33%。

为应对百度的冲击,大众点评、美团合并(合并市场份额达80%),融资33亿美元,阿里注资饿了么12.5亿美元,掀起新一轮补贴大战。百度外卖近4亿美元的融资,在惨烈的补贴大战中无异于“杯水车薪”,很快败下阵来。2017年8月,卖身饿了么。

除了“有啊”“乐酷天”“百度外卖”,百度还在电商领域进行了多点尝试。2010年5月,联合达芙妮投资耀点100,2012结束使命;2015年下半年,投资蜜芽宝贝、菠萝蜜和我买网,做起了跨境电商,产品由母婴用品到食品再到生鲜。如今,随着阿里、腾讯在新零售布局的深入,前景堪忧。

10年电商,百度为何一败再败?有人评论,是百度从未“认真”做过电商。“有啊”上线之初,一个月的推广费不过数千元,不及淘宝的某些商铺,其C2C团队仅100余人。而淘宝当初为了与易趣争夺C2C市场份额,不惜代价砸下数亿广告费,其C2C业务群员工也多达千人。对于百度O2O,当初承诺投资200亿元,兑现仅100亿元,对于百度外卖,不过20亿元。与乐天的合作,也仅是导入了流量,在技术和资金上几无实质性的投入。

究其原因,在于李彦宏等百度高管对自身搜索技术的“盲目”自信,正如王健林对“万达广场”的自信一样,仅是将试水电商看作自身巨大流量潜在价值开发的“尝试”,并没有初创企业那种“舍得一身剐”的勇气。所以,百度电商的失败,也在情理之中。

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